زبان بدن

استفاده اززبان  یکی از راه های موفقیت در کار است. زبان اعضای مختلف بدن همچون چشم یا دست ها می تواند تاثیر مثبتی در روابط داشته باشد و موجب شود دیگران احترام بیشتری برای شما قایل باشند و حرف های شما را بهتر قبول کنند. ما 10 زبان بدن را معرفی کرده ایم که بسیار کاربردی هستند.
1.با اقتدار و صاف بایستید حالت ایستادن شما به موازات نوع بیان و جملاتی که مطرح می کنید در مخاطب تاثیر می گذارد. صاف و بدون قوز بایستید، سر خود را بالا بگیرید، شانه هایتان را صاف و طوری رفتار کنید که نشان از اعتماد به نفس بالای شما باشد. اگر سخنرانی می کنید، قدم زدن و نگاه کردن به حضار هم تاییدی بر قدرت شما است. وقتی نشسته اید، جفت پاهای خود را روی زمین بگذارید، بازوهایتان را به پهلو باز کنید یا یک آرنج خود را روی دسته صندلی بگذارید و به نوعی مدیریتی برخورد کنید.

2. هنگام ایستادن کمی پاهایتان را باز کنید هنگام ایستادن وقتی پاهایتان را جفت می کنید، ناخواسته نشان می دهید که به حرف های خود اطمینان کامل ندارید. اما وقتی پاهایتان را کمی باز می کنید و ریلکس اما صاف می ایستید بسیار با اعتماد به نفس تر به نظر خواهید رسید.

3. زیروبم صدای خود را تنظیم کنید در محل کار، تن صدا نیز یکی از فاکتورهای موفقیت بیشتر است. افرادی که با صدای بلند و تیز صحبت می کنند بیشتر این طور نشان می دهند که عصبی هستند و مخاطب تاثیر منفی از آنها می گیرد. اما اگر شمرده و آرام سخن بگویید، شیوایی کلام شما باعث جذب مخاطب می شود. روی فن بیان خود کار کنید و بگذارید صدای شما نیز رمز موفقیت بیشترتان باشد.

4. پرقدرت ظاهر شوید برای نشان دادن اعتماد به نفس و اعتماد به مهارت های خود، موفقیت های پیشین خود را به یاد بیاورید و ببینید در آن مواقع چگونه رفتار می کردید. در آن لحظه، حس غروری که به شما دست می دهد باعث می شود تا با قدرت بیشتر در انظار ظاهر شوید و بر مخاطب نیز تاثیر زیادی دارد.

5. ژست مدیریتی داشته باشید مثلا پاهایتان را روی میز بگذارید، هنگام ایستادن پاهایتان کمی از هم باز باشد و بازوهایتان در دو طرف بدن قرار داشته باشند. چهارشانه بایستید و سر خود را بالا بگیرید.

6. تماس نگاهی داشته باشید شاید ذاتا انسان خجالتی و کم رویی باشید اما برای نشان دادن قدرت و اعتماد به نفس خود، وقتی با کسی صحبت می کنید مستقیم به چشم های او نگاه کنید. این نگاه باید مثبت باشد تا تاثیر مثبتی هم در مخاطب داشته باشد. بد نیست هنگام ملاقات با فردی در زمینه کاری خود، تا حدی به چشمان او نگاه کنید که رنگ چشمانش را تشخیص دهید. دزدیدن نگاه از چشمان مخاطب نشان از عدم اعتماد به نفس دارد.

7. لبخند بزنید لبخند تاثیر بسیاری زیادی روی افراد دارد. افرادی که صورت های شاد و خندان دارند همیشه انرژی مثبت به طرف مقابل خود می دهند. این کار باعث می شود تا دیگران بیشتر به شما اعتماد کنند و شما را صادق بدانند.

8. ژست باز داشته باشید بسیار راحت و ریلکس قدم بردارید، بازوهای خود را باز و رها نگهدارید و در خلال صحبت هایتان طوری با دست بازی کنید که کف دست هایتان دیده شوند.

9. با دستان خود حرف بزنید بسیاری از انسان ها عادت دارند هنگام صحبت از دست های خود نیز استفاده کنند. هنگام سخنرانی ها این استفاده باید بسیار هوشمندانه و آگاهانه باشد. به گونه ای از دستان خود استفاده کنید که مفهوم صحبت هایتان را شفاف تر کند.

10. حالت های عصبی را کاهش دهید وقتی استرس داریم یا عصبی هستیم حرکاتی از خود نشان می دهیم که به خوبی نشانگر هیجانات منفی ما هستند. به طور مثال، دست ها خود را به هم می مالیم، پاهایمان را تکان می دهیم، انگشتانمان را می شکنیم، با انگشتر خود بازی می کنیم، موهایمان را تاب می دهیم و ... . هنگامی که در شرایط پراضطراب قرار دارید، نفس عمیق بکشید، پاهایتان را محکم روی زمین بگذارید، دست هایتان را روی میز بگذارید و سعی کنید ریلکس باشید.
این زبان های بدن نشان می دهند که آرام هستید.

چرا «متأسفم» يکي از دشوارترين کلمات است؟

گفتن «معذرت مي‌خواهم» يا «متأسفم» يکي از سخت‌ترين کارها براي بسياري از انسانهاست و اکنون کارشناسان دليل آن را توضيح داده‌اند.

به گزارش سرويس پژوهشي خبرگزاري دانشجويان ايران(ايسنا)، درحاليکه معذرت‌خواهي مي‌تواند احساس گناه را کاهش داده و به ترميم چهره فرد خطاکار کمک کند، برخي پژوهشگران اذعان کرده‌اند که خودداري از انجام آن مي‌تواند حتي از مزيت‌هاي رواني قدرتمندتري برخوردار باشد.

براساس پژوهش جديد محققان استراليايي، امتناع از عذرخواهي براي عزت نفس فرد خوب بوده و از اين روست که گفتن متاسفم تا اين حد سخت است.

کلمه «apology» (عذرخواهي) از کلمه يوناني aplogia به معني دفاع يا توجيه آمده و مسأله معذرت‌خواهي چيزي است که هميشه انسان را ناراحت مي‌کند.

با اين حال، معذرت‌خواهي در شکل مدرن خود به معني اعتراف به خطا، بدون مفاهيم دفاعي ريشه لغت آن است.

محققان دانشکده کار کوئينزلند به دنبال دليل امتناع برخي افراد از معذرت‌خواهي با وجود اينکه آسانترين و کم‌هزينه‌ترين راه براي کاهش تنبيه و گناه است،‌ دو تجربه را انجام دادند که نتايج آن در مجله Social Psychology منتشر شده است.

در پژوهش اول 228 بزرگسال از سنين 18 تا 77 سال مورد بررسي قرار گرفتند. از برخي از اين افراد خواسته شد تا در مورد زماني که فردي را عصباني کرده و معذرت‌خواهي کرده‌اند، از برخي در مورد زماني که فردي را عصباني کرده و معذرت‌خواهي نکرده‌اند و از برخي در مورد زماني که موجب عصبانيت ديگري شده اما نه معذر‌خواهي کرده نه آن را رد کرده‌اند، فکر کنند.

نتايج پاسخها نشان داد: شرکت‌کنندگاني که معذرت‌خواهي نکرده بودند قدرت بيشتر و سطوح بالاتري از عزت‌نفس را نسبت به آنها که عذرخواهي کرده بودند، احساس مي‌کردند.

پژوهش دوم شامل 219 فرد از سنين 18 تا 71 سال بود. يک سوم اين افراد نامه‌اي نوشته و در آن براي کار اشتباهي که انجام داده بودند، اظهار تاسف کرده،‌ يک سوم ديگر نامه‌اي نوشته و در آن عذرخواهي را رد کرده بودند و گروه نهايي نيز بايد راجع به کار اشتباهي که انجام داده بودند، فکر کرده اما نامه‌اي نمي‌نوشتند.

افرادي که از عذرخواهي خودداري کرده بودند، احساس عزت نفس بسيار بيشتري نسبت به آن دسته افردي داشتند که ايميل ننوشته بودند. اين در حالي بود که آن دسته که عذرخواهي کرده‌ بودند از اين احساس برخوردار نبودند.

به گفته محققان، بنظر مي‌رسد مزيتي که افراد در زمان امتناع از ابزار تاسف احساس مي‌کنند، هر گونه اثر منفي بالقوه ناشي از دفاع از اقدامات مضر بر روي اعتماد به نفس را مغلوب مي‌کند.

محققان در گام بعدي بر روي مدت دوام اين احساس عزت نفس ناشي از عدم عذرخواهي تمرکز خواهند کرد.

ذهن مغشوش خود را آرام کن

برای اینکه از موهبت های زندگی حداکثر بهره برداری را داشته باشی، باید هر لحظه هوشیار بوده و در زمان حال زندگی کنی.

آلبر کامو نویسنده ی فرانسوی گفته است :" سخاوتمندی واقعی آینده ، مدیون زمان حال است."

با این حال بیشتر اوقات ذهن ما همزمان متوجه چند جای مختلف می شود. به جای اینکه موقع رفتن به محل کار از پیاده روی لذت ببریم، به این فکر می افتیم که رئیسمان موقع ورود چه می گوید،برای ناهار چه غذایی داریم، و یا امروز بچه ها در مدرسه چه می کنند. ذهن ما دایم از این شاخه به ان شاخه می پرد. با پرورش هوشیاری در زمان حال و تمرکز کامل ذهنی نه تنها در زندگی آرامش بیشتری حس می کنیم، بلکه از تراکم غیر ضروری بالقوه ی ذهن خود می کاهیم. وقتی دغدغه های ذهنی زیادی داشته باشید، قدرت ذهن به دلیل حواس پرتی کارآیی مفید خود را از دست می دهد. خبر خوش اینکه هرکس می تواند حواس خود را هرچه بیشتر به زمان حال معطوف سازد و در مدت کوتاهی این مهارت را کسب کند.


یکی از بهترین راه ها برای مهار ذهن ِ مغشوش، تکنیکی است که آن را "خواندن با توجه" نامیدم. هنگام مطالعه هر وقت حواست پرت شد و یا نگران شدی ، در کنار صفحه ای را مشغول خواندن هستی علامتی بزن. همین عمل ساده باعث می شود حواست جمع شود و این اولین گام به سوی تغییر و تحول است و کمک می کند تا برای داشتن ذهنی آرام تر و شفاف تر، مهارت های لازم را کسب کنی.

از کتاب : وقتی بمیری چه کسی برایت گریه می کند/رابین شرما

راهکارهای بهبود بخشیدن به روابط بین فردی

                              راهکارهای بهبود بخشیدن به روابط بین فردی

  1. سعی کنید در ارتباط شروع کننده خوبی باشید یک سلام و احوالپرسی شرایط مناسبی را برای برقراری ارتباط مهیا می نماید.
  2. در برقراری ارتباط به موقعیت و شخصیت افراد توجه کنید و متناسب با آن رفتار نمائید. نحوه برقراری ارتباط با کودکان ، سالخوردگان ، بیماران و یا در جشن عروسی ، مجلس عزا ، متفاوت می باشد.
  3. هنگام صحبت کردن ، صبر و آرامش و قطع نکردن سخن فرد مقابل را رعایت نمایند.

ادامه مطلب

ادامه نوشته